Update n.a.v. de persconferentie op 28 september 2020

Op maandag 28 september heeft er een nieuwe persconferentie plaatsgevonden. We hebben de belangrijkste veranderingen op een rij gezet die per dinsdag 29 september om 18.00 uur in gaan:

Tafelreserveringen

Voor het à la carte restaurant en terras zijn de volgende aanvullende maatregelen van toepassing:

• We houden 1,5 meter afstand tussen jou en andere gasten
• Bij ontvangst is er een gezondheidscontrole
• Bij ontvangst vragen we jou en jouw tafelgenoten jullie contactgegevens te noteren
• Het is mogelijk een tafel te reserveren tot maximaal 4 personen, exclusief kinderen tot 13 jaar
• Voor grotere groepen willen we je vragen ons een bericht te sturen naar sales@downunder.nl. We zullen dan op basis van de groepsgrootte, de reservering over meerdere tafels verdelen. Hierbij houden we rekening met 1,5 meter afstand tussen personen die niet uit hetzelfde huishouden komen
• Onze locatie is geopend tot 22.00 uur, vanaf 21.00 uur mogen we geen nieuwe gasten meer verwelkomen

Reserveringen voor activiteiten

Voor alle activiteiten zijn de volgende aanvullende maatregelen van toepassing:

• We houden 1,5 meter afstand tussen jou en andere gasten
• Bij ontvangst is er een gezondheidscontrole
• Bij ontvangst vragen we jou en en alle andere hun contactgegevens te noteren
• Voor groepsreserveringen willen we je vragen ons een bericht te sturen naar info@downunder.nl. We zullen dan op basis van de groepsgrootte, de reservering over meerdere activiteiten of tijdsvakken verdelen. Hierbij houden we rekening met 1,5 meter afstand tussen personen die niet uit hetzelfde huishouden komen
• Het is helaas niet toegestaan om als publiek te kijken bij een activiteit
• Onze locatie is geopend tot 22.00 uur, vanaf 21.00 uur mogen we geen nieuwe gasten meer verwelkomen

Wat moet je doen bij een reeds bestaande reservering die niet overeenkomt met de bovenstaande maatregelen?

Hierover zullen we op korte termijn met jou contact opnemen. We nemen in chronologische volgorde contact op met de contactpersoon die bij ons bekend is. Mocht je contact met ons willen opnemen en je kan ons vanwege de vele telefoontjes niet bereiken, dan willen we vragen jouw gegevens met daarbij de betreffende datum en tijdstip van jouw reservering met ons te delen per mail naar sales@downunder.nl. Je kan hier tevens bij aangeven op welk moment en manier je het beste te bereiken bent

Heb je iets te vieren of wil je iets organiseren voor groepen tot 30 personen?

Dan mag dat zolang er aan de geldende RIVM-maatregelen wordt voldaan. Dit zijn o.a. de gezondheidscontrole bij ontvangst, de gastenregistratie en het minimaal 1,5 meter afstand houden gedurende het event. 

Wat zijn de aanvullende regels bij besloten evenementen voor groepen met meer dan 30 personen bij Down Under?

Hiervoor is het van belang dat er aan eerdergenoemde richtlijnen wordt voldaan én het event wordt gemeld bij de Veiligheidsregio Utrecht.

Hoe meld ik mijn event bij de Veiligheidsregio Utrecht?

Wij nemen contact met je op om alle benodigde informatie te verzamelen. Wij zullen als evenementenlocatie de melding en coördinatie met de Veiligheidsregio Utrecht verzorgen.

Waar kan ik de overige maatregelen lezen die jullie als locatie genomen hebben?

Deze hebben we verzameld op www.downunder.nl/maatregelen 

Een overzicht van alle maatregelen kun je vinden op deze site van de Rijksoverheid

Heb je nog andere vragen naar aanleiding van bovenstaande? Neem dan vooral contact met ons op via sales@downunder.nl of 030 287 7777.